在成长过程中，孩子会受到各种负面情绪的困扰：郁闷、愤怒、焦虑、紧张、嫉妒……如果孩子没有良好的情绪管理能力，很可能被这些消极情绪所左右，成为情绪的“奴隶”。因此，我们要给予孩子指导，教孩子认识情绪、管控情绪，让孩子成为情绪的主人。
“强壮的外表，脆弱的心灵”，这句话用来形容现在的一些孩子，再适合不过了。为什么这么说呢？因为现在孩子的心理普遍十分脆弱：碰到一点点困难就消极悲观，止步不前；仅仅因为父母的几句批评就离家出走；因为一次考试失败就选择自杀……心理素质这么差，怎能面对生活中的风风雨雨呢？因此，打造孩子过硬的心理素质，强大孩子的内心，成了当下情商教育的热点。
社交能力是我们作为一个社会人，与他人、集体和社会联结的一项重要技能。在情商这门课程中，我们称之为“社交商”，社交商是一种重要的情商能力，其重要性有时甚至超过了一个人的专业技能。因此，提高孩子的社交商，发展孩子的人际能力，是情商教育中不可忽视的重要内容。
