“话是这样说,”我说道,“可这毕竟是犯法的啊!”
“这狗这么小应该不会咬人。”警察反而为我开脱了。
“也许它会咬松鼠。”我这样说。
“没那么严重,”他又说道,“这样,你让它跑过这座小山,只要我眼睛看不到,就没什么罪。”
警官也是人,他也想得到别人的尊重,我开始自责的时候,也就是满足他自尊心的时候。所以,不必为自己辩护,也没有必要跟警察争执。
不跟他起正面冲突,因为这时候我肯定是错了,警官绝对没错;相反,我爽快地承认自己的错误,他反而为我开脱。原因在于我为他说话的时候,他也会为我着想,事情就在这样温和的气氛中解决了。当我们无法避免叱责时,就抢先认错吧,自责总比被人责备要好一些。
要是你知道谁想责备你,可以在他说话之前就抢先说出他想说的话,那他就无计可施了。相反,他会对你的过错表示宽宏大量,原谅你的失误,就像那警察对我和我的雷斯一样。
达尔文也是这么做的。早在完成《物种起源》时,他就意识到这一革命性的学说一定会震惊整个宗教界和学术界。因此,在世人严厉地批评他之前,他主动开始自我批评,并在漫长的15年里不断查证资料,向自己的理论发起挑战,对自己的结论进行批评。
福特汽车公司为了了解管理与作业上的缺失,特地恳请员工提出批评。