通过网络银行，将更加有利于银行实现混业经营，包括在网上银行中提供丰富的证券、保险等金融产品。这样，客户不仅可以在网络银行中办理银行业务，还能方便地进行网上投资与理财，从而为客户提供个性化的金融服务，增强客户的黏性。
总之，网络银行的发展，主要取决于两个要素，一是安全性，二是便捷性。可以说，缺乏安全性，不能保护账户与资金的安全，用户将不敢使用网络银行；缺乏便捷性，用户将难以操作网络银行，也不便于网络银行的普及使用。在这两个方面，银行、IT企业等均在进行不断地探索，国家层面也在完善相应的技术规范。所以，基于网络银行的一系列优势，从长远来看，网络银行将会在我国银行体系中占有重要地位。
二、手机银行
随着移动通信与移动互联网、智能移动终端的兴起，手机银行开始涌现。可以说，手机银行是网络银行的衍生品，优势主要集中在便利性上，客户可以利用手机真正实现随时随地交易，从而避免了客户在ATM(2)机与银行柜台等候排队、传统网络银行终端携带上的不便，为用户带来了更好的体验。
目前，我国各大商业银行已经纷纷推出手机银行服务，基本实现了银行的各类基础业务。以中国工商银行为例，客户可以获得7×24小时全天候的服务，可以查询账户、转账、缴纳电话费和手机话费、网上消费实时支付等。
