梦中幻影印度电影剧情介绍:第十章 拉近与顾客的心理距离就能臝得顾客 假如这是你的钱,你会怎么做当有人问你,你最关心的人是谁的时候,你会如何回答?自己的父母?自己的伴侣?自己的孩子?或者其他什么人?其实都不是,你最关心的永远都是你自己。当我们与人交谈的时候,用得最多的一个字往往就是“我”。当你和别人一起照的照片洗出来之后,人群中你最先看到的肯定是你自己;当你得知自己的宿舍被盗了之后,你最关心的肯定是自己丢了哪些东西……生活中这样的现象很多,这说明不关你是什么人,不管你在什么时候,在内心都是非常关心自己的。人们在处理事情的时候,往往最先想到的都是自身的利益,都会想着要保护自我。关心自己是人们最基本的心理。因为人作为一个生命体在社会上生存,需要满足自身生存和发展的需要,需要进行自我保护,需要获得尊重和承认,需要实现自身价值,得到社会的认可。对于销售人员而言,一切都要站在顾客的立场上,设身处地地为他们想一想,因为顾客有时候不一定知道自己面临的问题有哪些、应该如何解决。销售人员要知道,顾客是我们的衣食父母,所以在服务顾客时,要深入了解顾客的想法,试着与其站在同一立场上,这样才能取得双赢。相关影视:梦中幻影印度电影