需要注意的是,激将法属于逆向说服法,需要较高的沟通技巧,运用时需要注意以下几个方面。
(1)激将的对象一定要有所选择。一般来说,可以采用激将法的对象有两种。第一种是不够成熟、缺乏经验的对手。这样的人往往有自我实现的强烈愿望,总想在众人面前证明自己,容易为言语所动,所以这类人恰恰是我们使用激将法的理想突破口。第二种是个性特征非常鲜明的人。他们自尊心强、好面子,而他们鲜明的个性特征就是说服的最佳突破口。
(2)激将法应该在不损伤对方人格尊严的前提下运用,切忌以隐私、生理缺陷等为内容贬低对方。特别是在一些商务谈判中,选择“权力高低”“能力大小”“信誉好坏”等去刺激对手,效果会更好。
(3)使用激将法要掌握一个度。没有一定的度,激将法非但收不到应有的效果,反而可能产生消极后果。
(4)使用激将法最好隐晦一点儿,不能太露骨,最好是激而无形、不露声色地让对方朝自己预期的方向发展。如果激将法运用得太直接,被对方识破,就会让我们陷入被动。
(5)要知道,最终让激将法产生效用的是你的语言,而非强硬的态度。所以,用语要切合对方特点,态度要和气、友善。